VietCEO.com

Trong báo cáo mới nhất công bố hôm qua, 15% số người có tài sản trên 1 triệu USD đã "bốc hơi" cùng hàng tỷ đôla Mỹ. Trung Quốc vượt qua Anh, trở thành nước có đông đại gia thứ tư thế giới.

Năm 2008, thế giới chỉ còn 10,3 triệu người giàu, giảm 1,8 triệu so với 2007. Khủng hoảng tài chính làm của cải trong túi họ bốc hơi 20% và quay về thời điểm cách đây vài năm. Xem tiếp… »

Ở Nhật, doanh nghiệp và người tiêu dùng thường tận dụng những thời điểm kinh tế đi xuống để thử những dịch vụ và sản phẩm mới.

Những ngày này đang là mùa báo cáo kết quả kinh doanh các doanh nghiệp niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán Tokyo, Nhật Bản. Chỉ riêng trong ngày 15/5 đã có 434 công ty đại chúng ở đây công bố tình hình lỗ lãi trong năm tài khóa kết thúc vào tháng 3 vừa rồi. Dưới tác động của khủng hoảng kinh tế, hàng loạt doanh nghiệp hàng đầu ở Nhật đã báo lỗ đậm. Xem tiếp… »

Danh tiếng cũng có thể là cá nhân, thương hiệu, hoặc một nhân vật truyện tranh…. Nói chung có danh tiếng là có tiền. Đây chính là thị trường béo bở cho khai thác thương hiệu. Bất cứ một nhân vật gì được nhiều người biết đều có thể cho “vay mượn” (nhượng quyền). Có thể là nhân vật hoạt hình như chuột Mickey, vịt Donald, chó Pluto, gấu Pooh, mèo Doremon, Pokemon, Pink Panther Xem tiếp… »

Tiếp thị xa xưa thường gắn liền với… cái miệng của người tiêu dùng. Và ngày nay, sau hàng loạt phát kiến mới về marketing, nhiều công ty đã thu hút khách hàng bằng cách sử dụng phương pháp marketing virus. Một cái tên hiện đại cho một phương pháp xưa cũ như trái đất. Marketing virus hiểu một cách đơn giản là tạo ra những làn sóng đồn thổi tích cực về công ty cũng như về sản phẩm/dịch vụ của bạn. Xem tiếp… »

“Tổ máy số 1 Phả Lại bị cháy, nhiều cán bộ lãnh đạo bị công an bắt để điều tra nguyên nhân”. Thông tin này được đăng tải trên trang web vietstock.com.vn khiến không ít nhà đầu tư nắm cổ phiếu PPC giật mình.

15 phút sau, quản trị mạng Vietstock gỡ tin trên khỏi trang web vì là thông tin không có cơ sở. Tuy vậy Trung tâm giao dịch chứng khoán Hà Nội cho biết đã có nhiều nhà đầu tư đọc được thông tin này. Giao dịch cổ phiếu PPC trong vài phiên sau đó đã bị ảnh hưởng. Xem tiếp… »

Phần lớn khách hàng nộp đơn khiếu kiện về chất lượng sản phẩm, dịch vụ do bức xúc với cung cách xử lý của doanh nghiệp chứ không phải xuất phát từ mưu lợi vật chất.

Câu cửa miệng “Có giỏi thì cứ kiện” của một số nhân viên đã vô tình tô bẩn hình ảnh của các công ty trong mắt người tiêu dùng. Xem tiếp… »

Có những thông tin tưởng là vu vơ không đâu trên thị trường nhưng lại có sức lan tỏa rất mạnh, làm cho doanh nghiệp điêu đứng, nhà đầu tư và dân mất tiền. Tung tin đồn là cách một hoặc nhóm người dùng để cạnh tranh không lành mạnh, trục lợi riêng. Xem tiếp… »

Bây giờ khi rắc rối xảy ra vào đã được giải quyết êm thấm, các nhà quản lý Ngân hàng Á Châu (ABC) thừa nhận rằng sự việc có thể sẽ không phức tạp như vậy nếu họ quyết liệt xử lý tin đồn sớm hơn. Thế nhưng đối

với người trong cuộc, điều đó cũng không dễ dàng chút nào. Làm sao tiên lượng đúng được một tin đồn nào đó sẽ gây ra ảnh hưởng xấu đến hoạt động kinh doanh nhằm đưa ra các giải pháp kịp thời? Xem tiếp… »

Sự biến động giá cả của nhiều mặt hàng trong tuần qua tiếp tục là mối quan tâm lớn của xã hội. Sự kiện này cho thấy vai trò của Chính phủ trong truyền thông chiến lược (một dạng giao tế công chúng – PR) cần phải được nâng cao hơn nữa. Xem tiếp… »

Tìm biện pháp xủ lý khủng hoảng tại doanh nghiệp

Gần đây, dư luận rất quan tâm đến sự cố xảy ra tại Công ty điện tử LG liên quan đến sự nhập nhằng trong việc tổ chức khuyến mãi, dẫn đến hậu quả là một giám đốc kinh doanh của LG Việt Nam bị cách chức. Trong vụ việc này, LG đã chính thức thừa nhận có sai sót trong khâu tổ chức. Tuy nhiên, nếu nhìn ở khía cạnh thương hiệu thì đây được xem là một tình huống khủng hoảng điển hình, có thể xảy đến bất kỳ doanh nghiệp (DN) nào. Xem tiếp… »