Nói đến PR (public relations), nhiều người trong chúng ta còn thấy đây là một khái niệm khá mới mẻ, ngay cả đối với một số người hoạt động trong lĩnh vực tiếp thị. Mới đến nổi hiện nay chúng ta cũng chưa thống nhất được cách chính xác của lĩnh vực hoạt động này. [...]
Chuyên mục: ‘PR – Quan hệ công chúng’
Chuyên Mục Tiểu Sử Ivy Ledbetter Lee (1877-1934): “Cha Đẻ Của Ngành PR”
Sự nghiệp của Lee kéo dài qua giai đoạn kỷ nguyên truyền thông/nhập môn và các kỷ nguyên sau này Phản ứng/trả lời (1900-1939). Vào thời kỳ bình minh thế kỷ thứ 20, thời kỳ suy thoái của PR và có nguy cơ kết thúc. Nước Mỹ bây giờ đã trở nên hùng mạnh, quốc [...]
Truyền Thông/Nhập Môn: Kỷ nguyên của Đại Diện Báo Chí và Truyền Thông, 1800-1899 (Kỳ II)
PR là một trong những yếu tố quan trọng tại Mỹ trong chiến lược phát triển sang hướng tây. Để giúp tài sản bán được giá, các chuyên gia PR đã sử dụng công cụ truyền thông tạo dựng những hình ảnh tiêu biểu về người hùng, những người sẽ gây tác động tình cảm [...]
Một Số Thuật Ngữ Tiếng Anh Trong Nghiên Cứu Thị Trường
Để phục vụ công tác nghiên cứu thị trường cho các đối tác khách hàng khác nhau, đặt biệt là khách hàng nước ngoài, các PR cần nắm một số thuật ngữ thông dụng Dân số (population/universe): Trong ngiên cứu thị trường từ này ám chỉ toàn bộ số người liên quan đến cuộc nghiên [...]
Một Số Kỹ Thuật Nghiên Cứu Thị Trường Của PR
Hội nghiên cứu thị trường (Anh) định nghĩa nghiên cứu thị trường “là một phần khoa học xã hội, sử dụng các phương pháp khoa học để thu nhập thông tin về thị trường sản phẩm và dịch vụ”. Nó bao gồm tất cả các phương pháp nghiên cứu để tìm hiểu ý kiến, thái [...]
Các Chức Danh PR Thường Thấy
Quan hệ đối ngoại (PR) là một nghề đang thu hút sự quan tâm rất nhiều của giới trẻ hiện nạy PRVN xin giới thiệu sơ nét những chức danh PR thường được định hình trong các doanh nghiệp, tổ chức.
PR Và Những Hoạt Động Liên Quan
PR liên quan đến nhiều họat động. Những người liên quan đến những hoạt động của PR và những quyền lợi phụ, vì vậy, “về phương diện PR” thương gây nhầm lẫn về những hiểu biết về PR là gì. Tóm lại những hoạt động của PR bao gồm: Đại diện báo chí, xúc tiến, [...]
Công Việc Của Chuyên Gia PR
Trong khi các trách nhiệm căn bản của chuyên gia PR gần như không thay đổi lắm trong các thập kỷ vừa qua, thì ngược lại yêu cầu về chuyên gia và cách chuyên gia thực hiện các nhiệm vụ của mình đã thay đổi và sẽ tiếp tục thay đồi. Đã có nhiều kêu [...]
10 Nguyên Tắc Cơ Bản Của PR
Như các định nghĩa đã đề ra, kết quả các hoạt động PR về cơ bản phải là những hành vi thực tế của tổ chức và hiệu ứng từ những hành vi đó với công chúng. Vì vậy, trong số các chức danh khác nhau đang được sử dụng dành cho vai trò, chức [...]
Giám Đốc PR – Anh Là Ai?
Khi đề cập đến phòng PR nội bộ, một chức danh thu hút sự quan tâm của nhiều người là trưởng phòng PR nội bộ – Anh là ai? Làm thế nào để trở thành trưởng phòng PR, cần những tố chất nào để có thể đảm nhận cương vị này; Vị trí này sẽ [...]
Phòng PR Nội Bộ Là Gì?
PR hiện nay đang dần đần định hình trở thành một ngành chuyên nghiệp hóa, việc tuyển dụng nhân viên PR đến hình thành một bộ phận chuyên ngành PR hoặc thành lập công ty PR đang được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Phạm vi bài viết này chỉ đề cập đến vai trò của [...]
Làm Sao Để Trở Thành Một Chuyên Viên PR Giỏi
Nhu cầu về tư vấn hay quản lý PR rất lớn. Các chuyên viên PR thường được xem là những người có uy tín và được trông chờ để thực hiện những điều kỳ diệu.
Giá trị từ danh tiếng
Danh tiếng cũng có thể là cá nhân, thương hiệu, hoặc một nhân vật truyện tranh…. Nói chung có danh tiếng là có tiền. Đây chính là thị trường béo bở cho khai thác thương hiệu. Bất cứ một nhân vật gì được nhiều người biết đều có thể cho “vay mượn” (nhượng quyền). Có [...]
Biến Lời Đồn Thổi Thành…Tiền!
Tiếp thị xa xưa thường gắn liền với… cái miệng của người tiêu dùng. Và ngày nay, sau hàng loạt phát kiến mới về marketing, nhiều công ty đã thu hút khách hàng bằng cách sử dụng phương pháp marketing virus. Một cái tên hiện đại cho một phương pháp xưa cũ như trái đất. [...]
Chơi Chứng Khoán Phải Cảnh Giác Với Tin Đồn
“Tổ máy số 1 Phả Lại bị cháy, nhiều cán bộ lãnh đạo bị công an bắt để điều tra nguyên nhân”. Thông tin này được đăng tải trên trang web vietstock.com.vn khiến không ít nhà đầu tư nắm cổ phiếu PPC giật mình. 15 phút sau, quản trị mạng Vietstock gỡ tin trên khỏi [...]
Được, Mất Sau Khiếu Nại Của Người Tiêu Dùng
Phần lớn khách hàng nộp đơn khiếu kiện về chất lượng sản phẩm, dịch vụ do bức xúc với cung cách xử lý của doanh nghiệp chứ không phải xuất phát từ mưu lợi vật chất. Câu cửa miệng “Có giỏi thì cứ kiện” của một số nhân viên đã vô tình tô bẩn hình [...]
Tin Đồn Và Trò Gian Lận Của Thị Trường
Có những thông tin tưởng là vu vơ không đâu trên thị trường nhưng lại có sức lan tỏa rất mạnh, làm cho doanh nghiệp điêu đứng, nhà đầu tư và dân mất tiền. Tung tin đồn là cách một hoặc nhóm người dùng để cạnh tranh không lành mạnh, trục lợi riêng.
Xử Lý Khủng Hoảng Trong Tài Chính-Chứng Khóan
Bây giờ khi rắc rối xảy ra vào đã được giải quyết êm thấm, các nhà quản lý Ngân hàng Á Châu (ABC) thừa nhận rằng sự việc có thể sẽ không phức tạp như vậy nếu họ quyết liệt xử lý tin đồn sớm hơn. Thế nhưng đối với người trong cuộc, điều đó [...]
PR Chính Phủ Trong Cơn Biến Động Giá
Sự biến động giá cả của nhiều mặt hàng trong tuần qua tiếp tục là mối quan tâm lớn của xã hội. Sự kiện này cho thấy vai trò của Chính phủ trong truyền thông chiến lược (một dạng giao tế công chúng – PR) cần phải được nâng cao hơn nữa.
Cẩn nhìn thẳng vào sự thật
Tìm biện pháp xủ lý khủng hoảng tại doanh nghiệp Gần đây, dư luận rất quan tâm đến sự cố xảy ra tại Công ty điện tử LG liên quan đến sự nhập nhằng trong việc tổ chức khuyến mãi, dẫn đến hậu quả là một giám đốc kinh doanh của LG Việt Nam bị [...]
