5. Giúp khách hàng hiểu hơn về doanh nghiệp Doanh nghiệp của bạn có thể có những hệ thống cung cấp sản phẩm tốt nhất thế giới, song nếu khách hàng (KH) không biết đến điều đó thì họ sẽ ít quan tâm đến bạn. Do vậy, nên tranh thủ thời gian để giới thiệu [...]
Chuyên mục: ‘Marketing’
Nghệ thuật chiến thắng sự sợ hãi khi diễn thuyết
Một lần nữa, tim bạn đập mạnh, cảm giác hồi hộp tăng cao, và giọng nói thì líu lại. Không có khẩu súng nạp đầy đạn nào dí vào đầu bạn, mà chỉ là bạn đang chuẩn bị cho một bài diễn thuyết trước các nhà đầu tư tiềm năng. Việc diễn thuyết trước đám [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
PR – vị trí không thể thiếu trong kinh doanh hiện đại
Ngày nay, vị trí "Quan hệ đối ngoại" (PR) trong các doanh nghiệp đang trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Vị trí này xuất hiện muộn và còn khá mới mẻ bởi đặc thù của nó. Tuy nhiên, có được một chuyên gia PR giỏi, có năng lực thì doanh nghiệp sẽ thu [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
Chiến lược PR chỉ sau 7 ngày
Việc quảng bá hình ảnh của bạn và doanh nghiệp đến với công chúng có thể được xây dựng trong chốc lát trong một ngày. Nội dung bài viết, chỉ mang tính khái quát chung, từng trường hợp tùy thuộc vào điều kiện địa lí và hoàn cảnh kinh tế cụ thể phải được tư [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
Thu hút sự chú ý bằng một bài chuyên đề
Bằng cách tạo ra một nội dung chuyên đề độc đáo được đăng tải trên các tờ báo, bạn sẽ chiếm lĩnh được công chúng độc giả mong muốn Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng không dễ dàng chút nào. Mỗi ngày, các phóng viên phải hụp lặn trong biển tin [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
PR thế nào cho hiệu quả?
Quan hệ công chúng, là một phần rất quan trọng trong các nỗ lực marketing của một công ty. Hãy sử dụng nó để khuếch trương các sự kiện như khai trương và sau đó là xây dựng hình ảnh doanh nghiệp của bạn trong mắt công chúng. Hãy lôi kéo sự chú ý của [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
Mười lời khuyên đối với dịch vụ khách hàng (1)
Dịch vụ khách hàng (KH) là một bộ phận không thể thiếu trong hoạt động của doanh nghiệp, thậm chí là tài sản có ý nghĩa sống còn đối với doanh nghiệp. Khi KH được thỏa mãn, họ không chỉ giúp doanh nghiệp tăng trưởng thông qua việc tiếp tục làm ăn với doanh nghiệp, [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
“Nhân tố X” trong nghề PR
Những năm gần đây, nghề PR luôn nằm trong Top những nghề "hái ra tiền" và được giới trẻ lựa chọn nhiều nhất. Chân dung của những thủ lĩnh trẻ xuất hiện trên báo chí cũng thường gắn liền với các nhân vật nổi tiếng trong giới PR, khiến cho không biết bao nhiêu bạn [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
“Tuyệt chiêu” PR
Không mang tính bay bổng như quảng cáo, PR phải kết hợp sự sáng tạo với sự thật được công chúng chấp nhận. Và việc vận dụng những "tuyệt chiêu" PR để đạt hiệu quả cao nhất còn tuỳ vào chiến lược của từng doanh nghiệp. "Giương đông kích tây" Một trong những ví dụ [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
Giao tiếp bằng mắt: tạo sự liên hệ với người nghe
Giao tiếp bằng mắt khi nói chuyện với một nhóm người có lẽ là một trong những điều khó thực hiện nhất khi thuyết trình. Đối với nhiều người, giao tiếp bằng mắt là một cử chỉ thân mật – gần như chạm vào người đó. Và vươn ra, chạm vào một người là – [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
Thu hút sự chú ý của các phương tiện truyền thông tại Hội chợ thương mại
Hãy làm theo những bước sau đây để doanh nghiệp của bạn được chú ý đến trước, trong và sau hội chợ. Các hội chợ thương mại là thành tố chủ chốt trong những nỗ lực marketing của hầu hết các công ty. Và đối với những doanh nghiệp nhỏ, các hội chợ thương mại [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
Nguyên tắc xây dựng và bảo vệ thương hiệu
Để xây dựng và bảo vệ được thương hiệu của bạn trong thời kinh tế thị trượng sôi động và cạnh tranh quyết liệt hiên nay bạn và doanh nghiệp bạn đã và đang làm gì? Phương pháp bạn hay doanh nghiệp bạn đang làm có phù hợp hay không? Dưới đây là một số [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
Triển khai kế hoạch PR
Bạn muốn biết chắc chắn thương hiệu của mình sẽ được quảng bá trong năm nay? Bạn cần lập kế hoạch PR. Đối với hầu hết các doanh nghiệp, năm mới là thời điểm đánh giá các thành tựu và những hoạch định chiến lược đã đề ra. Khi đã tới giai đọan cần phải [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
Kinh doanh như thế nào? Hãy hỏi nhân viên của bạn thì biết
Đừng có phí phạm tiền bạc để tiếp thị cho những khách hàng mới nếu như bạn thậm chí chưa bán hàng đó cho chính nhân viên của bạn. Một trong những quan niệm khó khăn nhất mà người chủ cần phải thông suốt khi làm kinh doanh là phải coi những người làm công [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
Ủng hộ thương hiệu sạch và xanh
Hàng loạt sự kiện về các loại chất độc có trong đồ ăn thức uống xảy ra gần đây cũng như trước đó đã thực sự gây sốc đối với người tiêu dùng trên cả nước. Từ câu chuyện về bánh phở có chất phóc môn, quy trình sản xuất đậu hũ không vệ sinh, [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
Danh xưng tập đoàn là chuyện marketing
LTS : Trên TBKTSG số ra ngày 24-5-2007, LS. Phạm Chí Công nêu vấn đề thừa nhận pháp lý đối với tập đoàn kinh tế tư nhân. Đây là một vấn đề thuộc bản chất của định chế công ty. Với cùng mục đích như vị đồng nghiệp, trong bài trao đổi dưới đây, LS. [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
Báo chí tự thiết kế quảng cáo cho khách hàng
Trong xu hướng phát triển mới của truyền thông báo chí, một số tạp chí ở Mỹ bắt đầu cạnh tranh trực tiếp với những công ty quảng cáo chuyên nghiệp bằng cách tự thiết kế quảng cáo cho khách hàng. Một số tờ báo bắt đầu thành lập những bộ phận làm việc với [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
Yếu tố làm nên thành công trong nghề PR
Nhân viên PR (Public Relations) – một nghề khá hấp dẫn, hiện đại với mức lương không thấp, và thú vị hơn là bạn sẽ có nhiều cơ hội được gặp gỡ và tiếp xúc với những người nổi tiếng. Một nghề hấp dẫn như vậy tất nhiên sẽ có những đòi hỏi nhất định [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
Kỹ nǎng giao tiếp dành cho nhà quản lý
Lý do số 1 làm cho người ta rời bỏ công việc chính là "cách đối xử không tốt của ông chủ". Nói cách khác, đó là vì họ đã gặp phải những ông chủ tồi. Những nguyên nhân được nêu lên nhiều nhất là do… kỹ nǎng giao tiếp kém. Người ta thường được [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
5 Kỹ năng giao tiếp thiết yếu đối với các chủ doanh nghiệp
Kĩ năng nói một cách hiệu quả không còn đơn thuần chỉ là một điều "có thì càng hay" nữa – nó đã thực sự là một kĩ năng không thể thiếu đối với những người thành công và đặc biệt là đối với các chủ doanh nghiệp thành đạt. Khả năng tổ chức lãnh [...]
Chuyên Mục Quan hệ công chúng (PR)
