VietCEO.com

Một khi đã xác định được thị trường mục tiêu, bạn hãy tham khảo những ý tưởng dưới đây trước khi liên hệ với khách hàng.

Câu hỏi: Tôi hiện đang trong giai đoạn chuẩn bị khởi nghiệp nhưng không biết nên tiếp cận với khách hàng tiềm năng như thế nào, vậy tôi có phải làm một mẫu quảng cáo ngắn hay một thông cáo báo chí hay không, xin vui lòng giúp đỡ? Xem tiếp… »

Khách hàng là thượng đế _điều này đúng, nhất là khi có quá nhiều sự lựa chọn được đặt ra cho khách hàng trong thị trường hiện nay.Điều này cũng đồng nghĩa với việc sản phẩm của công ty bạn sẽ phải luôn cạnh tranh trong việc tìm được khách hàng và chiếm lòng tin của khách hàng.

Câu hỏi đặt ra ở đây là doanh nghiệp bạn phải làm thế nào để có được mối quan hệ khăng khít ấy? Những mối quan hệ này sẽ phát triển trong vòng quay sản phẩm mà bạn hoàn toàn có thể kiểm soát và thu được lợi nhuận. Xem tiếp… »

Việc hàng giả tràn lan thị trường hiện nay đang là một đề tài hóc búa đối với người tiêu dùng và cả những nhà sản xuất.Với công nghệ tân tiến việc làm nhái một sản phẩm của một công ty nào đó là điều không mấy khó khăn.Nhiều doanh nghiệp vì muốn kiếm lợi nên đã làm giả các sản phẩm có tiếng trên thị trường nhằm đánh lừa khách hàng với mẫu mã,kiểu dáng giống như nguyên bản nhưng chất lượng thì chỉ có…khách hàng mới có thể kiểm chứng được. Xem tiếp… »

Trung bình hàng năm các doanh nghiệp chi hơn 20 tỉ USD cho việc quảng bá sản phẩm và 15 tỉ USD vào hoạt động tổ chức các sự kiện khác nhau như hội nghị khách hàng, giới thiệu và trưng bày sản phẩm… Tuy nhiên, hầu hết những người làm công tác tiếp thị đều không ý thức được một cách rõ ràng đâu là lợi ích mà khoản đầu tư đó mang lại.

Trên thực tế, việc kết hợp giữa một kế hoạch chu đáo, sự đánh giá các khoản đầu tư với mục tiêu chiến lược chính là giá trị lớn nhất mà khoản đầu tư này mang lại cho doanh nghiệp. Xem tiếp… »

Khách hàng không chỉ là những người mua hàng hoá và dịch vụ của bạn. Có những người bạn có thể coi là khách hàng của bạn mặc dù hiện giờ họ hoàn toàn không hề biết đến doanh nghiệp của bạn. Ngoài ra, những doanh nghiệp bán những sản phẩm liên quan đến sản phẩm của bạn có thể có ảnh hưởng đến quyết định của những khách hàng tiềm năng của bạn. Xem tiếp… »

Cũng như hàng hóa và các phương tiện khác, muốn website của công ty bạn được nhiều người biết đến thì phải tiếp thị, quảng bá nó. Trang web của công ty không những phải chuyên nghiệp về nội dung mà còn phải "nhà nghề" về thiết kế và biết cách lôi kéo khách đến xem.

Sau đây là một số "mẹo" đã được giới thiệu trong thời gian qua: Xem tiếp… »

Thời gian là vàng bạc. Vì thế bạn đừng nên lãng phí quỹ thời gian quý báu đó mà chỉ nên chú trọng vào những khách hàng tiềm năng nào mang lại nhiều lợi nhuận cho bạn nhất mà thôi.

Vấn đề có tính chất sống còn đối với doanh nghiệp mới thành lập là việc xác định đúng mục tiêu của mình. Bạn đã được học cách mở và điều hành một doanh nghiệp, làm việc với khách hàng, kiểm soát doanh thu cũng như tiếp thị sản phẩm. Xem tiếp… »

Nếu bạn quyết định nghỉ việc và tạo lập một công ty cạnh tranh với ông chủ cũ của bạn, hãy chú ý đến những điều mà một chuyên viên luật đã tiết lộ sau đây.

Mới đây, một người đọc đã gửi câu hỏi dưới đây đến chi nhánh để thông báo với những khách hàng của công ty cũ rằng bạn nghỉ việc để tạo dựng một công ty tương tự như thế: Xem tiếp… »

Những dịch vụ tài chính đặc biệt dành cho khách hàng cao cấp không còn làm ai ngạc nhiên, vì thế các ngân hàng luôn nỗ lực đưa ra ngày một nhiều những dịch vụ bổ sung, từ tìm luật sư cho khách hàng đến việc thay họ kiếm trường học cho con cái, hoặc tìm việc làm phù hợp cho phu nhân của họ, hay tìm địa điểm cho kỳ nghỉ cuối tuần của khách hàng. Xem tiếp… »

Một thách thức không nhỏ cho bất cứ doanh nghiệp nào đó là giữ chân các khách hàng. Mặc dù có thể quá cũ nhưng không bao giờ thừa với nhận định: chi phí cho việc có được một khách hàng mới lớn hơn nhiều so với giữ chân một khách hàng cũ.

Việc kết hợp 8 yếu tố then chốt sau cho một chiến lược tròn trĩnh xây dựng lòng trung thành của khách hàng sẽ đem lại các kết quả bất ngờ. Xem tiếp… »